5月8日,为进一步提升驾驶员心理健康水平,增强情绪管理能力。玉汽集团于客运中心三楼组织开展了一场心理疏导培训。玉汽公交、长运、旅游公司的百余名驾驶员共同参与此次培训。
此次培训邀请到玉环市陈丽君心理咨询有限公司创始人、国家二级心理咨询师陈丽君授课。他结合驾驶员职业特点,通过案例分析、情景模拟等方式,讲解了压力来源、情绪调节技巧及人际沟通方法,并强调驾驶员身心状态与公共安全密切相关,自我疏导是职业素养的重要部分。
交流环节中,长运公司驾驶员陈师傅提出工作中遇乘客不理解易急躁的问题,陈丽君老师建议先深呼吸三次、冷静10秒再平和解释,提醒“情绪是暂时的,安全是永远的”。
参与培训的驾驶员表示课程实用性强,互动环节解决了实际困惑。旅游大巴驾驶员张师傅称学到了科学应对压力的方法,面对突发情况更有信心。
客运公司相关负责人表示,希望大家通过培训有所收获,在工作中多份舒心、少些焦躁,之后集团也将定期开展心理健康活动,为职工构建更全面的心理支持体系,持续助力驾驶员以健康心态守护公共出行安全,传递温暖服务正能量。
